Имя | Тамара |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Кубинка |
Заработная плата | от 40 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Среднее специальное |
Опыт работы | 3 года |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 25 лет (5 марта 2000) |
Опыт работы
|
Период работы | ноябрь 2022 — октябрь 2023 (1 год) |
Должность | Управляющий |
Компания | ФрешФрост |
Обязанности | Внедрение и адаптация сотрудников, контроль выполнения общих стандартов работы магазина и обслуживания покупателей, создание условия для обеспечения высокого уровня сервиса, индивидуального обслуживания и выстраивания долгосрочных отношений с каждым клиентом. |
|
Период работы | июль 2022 — октябрь 2022 (4 месяца) |
Должность | Оператор 1 класса (заместитель начальника почтамта) |
Компания | Почта России |
Обязанности | Консультировать клиентов и продавать услуги Почты России; Принимать, обрабатывать, вручать почтовые отправления; Осуществлять денежные переводы, прием платежей, выплату пенсий и пособий; Оформлять подписки на печатные издания; Работать с первичной документацией; Заносить информацию в базу данных. |
|
Период работы | октябрь 2021 — апрель 2022 (7 месяцев) |
Должность | Портье |
Компания | Сансет |
Обязанности | Встречает и приветствует гостей. Осуществляет регистрацию и размещение гостей. Вводит данные о размещении гостя в систему управления гостиницей. |
|
Период работы | сентябрь 2020 — октябрь 2021 (1 год 2 месяца) |
Должность | Администратор |
Компания | Хоум Маркет |
Обязанности | Предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций в процессе обслуживания покупателей; консультирование покупателей по вопросам, касающимся деятельности магазина; участие в организации работы персонала (адаптировать, обучать стандартам работы, развивать навыки продаж, составление графиков, табелей) |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2024 год |
Учебное заведение | Технологический колледж 21 факультет Мегадизайн |
Специальность | Архивариус |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый), Французский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Коммуникация с клиентами и партнерами. Знание стандартов сервиса в компании, оформление возврата продукции, урегулирование вопрос с клиентами, первичный документооборот, умение вести контроль рабочего процесса, мотивация персонала. Многозначность, стрессоустойчивость, организаторские навыки |
Обо мне | Умение работать в быстро меняющейся среде, способность добиваться положительных результатов в любых обстоятельствах. Сильные коммуникативные навыки, умение договариваться, умение вести переговоры на любом уровне, опыт работы в многонациональной команде, навыки публичных выступлений. Аналитические способности, умение быстро обрабатывать информацию из различных источников. Лидерские качества, умение мотивировать команду на достижение результата. Активная жизненная позиция. |