Администратор-менеджер

Имя

Татьяна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Кубинка

Заработная плата

от 65 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

16 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

37 лет   (27 апреля 1987)

Опыт работы

Период работы

март 2019 — по настоящее время   (6 лет 2 месяца)

Должность

Менеджер центра по работе с клиентами

Компания

ФГБУ ФНКЦ ФХМ ФМБА России 123 клиническая больница

Обязанности

Работа в отделении скорой медицинской помощи:

-прием звонков, оформление, расчет вызовов, взаимосвязь с гаражом;

-составление графика работы, расчет заработной платы сотрудников СМП;

-заключение договоров с юр.лицами на осуществление дежурств бригад СМП на мероприятиях, подготовка соответствующей документации, ведение отчетов;

-заказ формы, мед.укладок, аптеки.

Организация выезда флюоромобиля (мед.осмотры, аренда):

-расчет стоимости, подготовка необходимой документации, взаимосвязь со стационарным рентгенологическим отделением;

-отчеты, графики.

Организация периодических (предварительных) медицинских осмотров.

Госпитализация пациентов (документация, обследования, размещение, расчет-ведение пациента от и до), взаимодействие со всеми отделениями стационара и поликлиники).

Сопровождение коммерческих пациентов: организация перечня обследований, расчет. Постоянная связь с пациентами по решению любых просьб и возникших вопросов.

Предрейсовые медицинские осмотры-заключение договоров, ведение полной отчетности.

Период работы

сентябрь 2016 — март 2019   (2 года 7 месяцев)

Должность

Старший администратор

Компания

ООО "Альтамед+"

Обязанности

Оформление медицинской документации. Работа с программой учета пациентов (Инфоклиника). Запись пациентов на прием к специалистам, обзвон, консультации по услугам клиники‚ работа с расписанием‚ документация‚ отчетность, оформление больничных листов, взаимодействие с отделением СМП, разработка и продажа мед. программ. Заключение договоров с физ. и юр. лицами на оказание амбулаторной помощи.

Период работы

ноябрь 2015 — февраль 2016   (4 месяца)

Должность

Главный специалист отдела маркетинга

Компания

ФБУ "Реабилитационный и учебный Центр ФСС РФ"

Обязанности

-изучение главных факторов, которые влияют на динамику спроса потребителей на услуги; соотношение предложения и спроса;

-разработка общей стратегии маркетинга компании, на основании итогов маркетинговых исследований;

-составление ценовой политики на услуги, требуемый ассортимент услуг;

-поддержание связи с рынком при помощи службы информации, рекламы для продвижения услуг и информирования потребителей;

-наблюдение за маркетинговыми кампаниями конкурентов; анализ эффективности проведения маркетинговых мероприятий;

-анализ потребностей клиента и границ ценообразования;

-сотрудничество со сторонними организациями; заключение договоров с турфирмами, с СМП (транспортировка лежачих больных), на оказание медуслуг (коммерческая основа с лечением), рекламными агентами; IT компаниями; предприятиями, работа на которых связана с опасными и вредными факторами производства;.....

-анализ деятельности службы бронирования, обслуживания, приема и эксплуатации номерного фонда;

-бронирование номерного фонда;

-взаимодействие с административно-хозяйственной службой; с транспортным отделом;

-работа с конкурсной документацией;

-разработка медпрограмм;

-разработка должностных инструкций сотрудников организации.

Период работы

октябрь 2014 — август 2015   (11 месяцев)

Должность

Директор территориального агентства

Компания

Страховая компания ДАР, ЗАО

Обязанности

Осуществление деятельности по руководству территориальным агентством. Заключение договоров страхования, сбор и формирование необходимых документов для осуществления страховых выплат, проведение маркетинговых и рекламных мероприятий в области страхования, осмотр принимаемого на страхование и застрахованного имущества, оценка страховых рисков по заключенным договорам, сопровождение договоров страхования, сотрудничество со страховыми агентами и брокерами, ведение отчетной документации, делопроизводства. Работа в базе РСА и "Страховое дело".

Период работы

сентябрь 2013 — июнь 2014   (10 месяцев)

Должность

Ведущий специалист отдела клининга

Компания

ОАО "Славянка"

Обязанности

Управление работами на нескольких объектах. Планирование работ и контроль уборщиков. Составление табеля учета рабочего времени. Учет и контроль за исправным состоянием техники и оборудования, обеспечение персонала моющими средствами, инвентарем и расходными материалами. Документальное сопровождение (заявки, акты, счета, работа в базе SAP). Сотрудничество с подрядными организациями.

Период работы

июль 2010 — сентябрь 2013   (3 года 3 месяца)

Должность

Менеджер отдела продаж направления Амбулаторная и стационарная помощь

Компания

ЗАО "ГК"МЕДСИ"

Обязанности

Заключение договоров с физ. и юр. лицами на оказание амбулаторной и стационарной помощи, работа с агентской сетью, составление еженедельных и ежемесячных отчетов о проделанной работе, прием и обработка электронных заявок, осуществление информационной поддержки пациентов, выставление счетов на платные услуги, сотрудничество с Home Credit Bank, оформление кредитных договоров на внутренние программы мед. учреждения и оказываемые услуги. Работа в медицинской информационной системе Медиалог.

Период работы

октябрь 2005 — июнь 2010   (4 года 9 месяцев)

Должность

Менеджер по страхованию

Компания

ОСАО "Ингосстрах"

Обязанности

Работа в офисе с агентской сетью и клиентами (физ. лица / юр. лица), выставление счетов, обзвоны, проведение осмотра ТС, заключение и пролонгация договоров следующих видов: ОСАГО, КАСКО, ДСАГО, ДМС, ВЗР (мед. расходы, НС), ИФЛ. Работа в базе АИС.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2013 год

Учебное заведение

Современная гуманитарная академия, Москва

Специальность

Менеджмент, Менеджмент в непроизводственной сфере

Образование

Среднее специальное

Окончание

2006 год

Учебное заведение

Российский новый университет, Москва

Специальность

Гостиничный сервис, туризм и ресторанный бизнес, Менеджмент по направлению гостиничный сервис

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

- адаптирование к работе с разными людьми;

- результативная работа в условиях тесной кооперации с другими сотрудниками, установление и поддержание хороших деловых отношений с коллегами;

- способность предпринимать действия, не входящие в перечень обычных должностных обязанностей, для достижения поставленных целей;

- способность действовать настойчиво и изобретательно;

- привлечение дополнительных ресурсов (информация, люди), требующиеся для решения проблемы;

- проявление инициативы, необходимой для получения результата;

- четкое формулирование видения запланированного результата и критериев его достижения;

- настойчивость в преодолении возникающих трудностей;

- целенаправленные действия в работе;

- умение достигать запланированных результатов в поставленные сроки;

- гибкость и адаптивность;

- открытость новому.