- Детальное консультирование клиентов по основным банковским продуктам и услугам - Помощь клиентам в определении их потребности в том или ином банковском продукте - Предоставление клиентам рекламно-информационных материалов, перечня необходимых документов и бланков для заполнения - Помощь клиентам в заполнении документов, проверка полноты и правильности заполнения документов клиентами - Продажа и оформление банковских продуктов и услуг как клиентам, которые изначально пришли с этой целью к специалисту по продажам, так и клиентам, перенаправленным администратором зала - консультантом либо операционистом - Совершение проактивных звонков клиентам - Перекрестные продажи банковских товаров и услуг |