Специалист по работе с клиентами

Имя

Татьяна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Кубинка

Заработная плата

от 70 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

13 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

36 лет   (27 марта 1989)

Опыт работы

Период работы

февраль 2021 — по настоящее время   (4 года 3 месяца)

Должность

Товаровед

Компания

ИП Сидоркин Н.А.

Обязанности

- проверка приходных и расходных накладных за операторами на предмет соответствия отписанной номенклатуры и количества и поставленной на приход в базе 1С.

- ведение архива приходных накладных за наличный расчет (ответственность за наличие чеков к накладным и исправленных накладных).

- проведение локальных и общих инвентаризаций в торговом зале.

- взаимодействие с поставщиками по различным вопросам (поиск новых поставщиков, решение спорных вопросов по отгрузкам, согласование)

- выполнение разных поручений руководства (от поиска и заказа оборудования до размещения вакансий в сети интернет)

- взаимодействие с бухгалтерией (коммуникации с сотрудниками по кадровым вопросам по просьбе бухгалтера, перенаправление счетов на оплату и пр.

- организация отправки и получения электронной почты

Период работы

ноябрь 2017 — по настоящее время   (7 лет 6 месяцев)

Должность

Оператор 1С

Компания

ООО Оптимал

Обязанности

- прием товара по товарным накладным (контроль сроков годности и надлежащего состояния продукции)

- ведение базы данных магазина

- внесение в базу штрих-кодов

- обработка информации (составление рекламных объявлений в MS Office (Word, Excel)

- осуществление списания и возврата товара поставщикам с истекшим сроком годности

- анализ актуальности ассортимента

- анализ прайс-листов поставщиков

- подтверждение/отклонение ТТН в программе ЕГАИС

- ведение документооборота безналичных накладных

- ведение архива приходных накладных

- организация отправки и получения электронной почты

Период работы

январь 2016 — июль 2017   (1 год 7 месяцев)

Должность

Оператор 1С торговое предприятие

Компания

ИП Савушкина Н.А.

Обязанности

- прием товара по товарным накладным (контроль сроков годности и надлежащего состояния продукции)

- ведение базы данных магазина

- внесение в базу штрих-кодов

- обработка информации (составление рекламных объявлений в MS Office (Word, Excel)

- осуществление списания и возврата товара поставщикам с истекшим сроком годности

- анализ актуальности ассортимента

- анализ прайс-листов поставщиков

- подтверждение/отклонение ТТН в программе ЕГАИС

- ведение журнала учета объема розничной продажи алкоголя

- ведение документооборота безналичных накладных

- ведение архива приходных накладных

- организация отправки и получения электронной почты

- подготовка платежных поручений в программе банк-клиент

- перевод денежных средств с расчетного счета фирмы поставщикам за полученную продукцию

- расчет заработной платы сотрудникам в программе Excel

- ведение учета показаний счетчиков электроэнергии в помещениях субарендаторов торгового центра

- расчет счетов за электроэнергию субарендаторам помещения торгового центра

Период работы

январь 2011 — ноябрь 2015   (4 года 11 месяцев)

Должность

Оператор 1С торговое предприятие

Компания

ООО "Меридиан-М"

Обязанности

- прием товара по товарным накладным (контроль сроков годности и надлежащего состояния продукции)

- ведение базы данных магазина

- внесение в базу штрих-кодов

- обработка информации (составление рекламных объявлений в MS Office (Word, Excel)

- осуществление списания и возврата товара поставщикам с истекшим сроком годности

- ведение документооборота безналичных накладных

- организация отправки и получения электронной почты

- подготовка платежных поручений в программе банк-клиент

Совмещение должности с должностью администратора-товароведа с обязанностями:

- оформление заявок на поставку продукции по телефону и с торговыми представителями лично

- организация и контроль за работой сотрудников

- подготовка банковской инкассации

- ведение документации по приходу и расходу денежных средств организации

Период работы

август 2009 — август 2010   (1 год 1 месяц)

Должность

Продавец-кассир

Компания

Супермаркет И.П.Савушкин

Обязанности

- выкладка товара

- контроль сроков годности

- обслуживание покупателей

- работа с кассовым аппаратом

- прием товара по ТТН

Период работы

январь 2009 — май 2009   (5 месяцев)

Должность

Продавец в обувном магазине

Компания

ТЦ Одинцовский пассаж

Обязанности

- обслуживание покупателей

- выкладка товара

- работа с кассовым аппаратом

- оформление товарных чеков и гарантийных талонов

- ведение книги учета проданных товаров

- уборка торгового помещения.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

Московский государственный гуманитарный университет имени М.А. Шолохова

Специальность

Детская и юношеская журналистика

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

• Знание программы 1С торговое предприятие

• Знание программы банк-клиент

• Уверенный пользователь ПК - MS Office (Word, Excel), Internet

• Грамотная устная и письменная речь

• Владение оргтехникой

Личные качества

• Коммуникабельность, ответственность

• Исполнительность, пунктуальность

• Внимательность, усидчивость

• Умение хранить секреты

• Уважение к людям, тактичность

• Стремление к развитию и профессиональному росту

Портфолио